Que recado a sua presença digital está passando para quem procura a sua marca?

A presença digital é um fenômeno poderoso capaz de multiplicar a lucratividade das empresas. Ainda assim, muitos empreendedores deixam de lado esse conceito, o que pode gerar inúmeros problemas, como veremos nesse artigo. Quando falamos em presença digital, a primeira coisa a entender é que, mesmo quem não quer, estar presente digitalmente transmite uma mensagem para as pessoas.

O seu silêncio fala! Acredite, a sua ausência não vai impedir as pessoas de falarem de você!

É comum que os clientes postem elogios, críticas e sugestões nas redes sociais. Quando a empresa não está presente na internet, ela não pode se defender das críticas ou receber os elogios. Não há interação ou defesa. Esse equívoco pode impactar nos lucros de forma considerável. Siga a leitura e veja como isso acontece!

Tudo o que você posta tem um significado! Qualquer coisa que você poste na internet terá um significado. Inclusive o que você não posta. As cores da sua empresa, o seu logotipo, as frases, os blogposts, as legendas, fotografias e etc.

O azul, por exemplo, significa tranquilidade; já o vermelho, remente à emoção. Agora faça um pequeno exercício: quando falo em vermelho, qual marca vem na sua cabeça? Acredito que a coca-cola foi sua primeira ou segunda opção. Isso não é por acaso, a cor quente da marca foi escolhida de forma proposital para o tipo de público que a coca-cola desejava atingir. Agora pense: se uma cor pode fazer toda a diferença, imagine o resto. Por isso, é preciso ter muito cuidado ao postar qualquer tipo de conteúdo na internet. Para saber o que postar - e o que não postar - o ideal é que seja feita uma campanha de marketing digital, baseada nos seus objetivos e nos objetivos dos seus clientes. Essas postagens aos poucos vão formar a sua presença digital! Como construir a minha presença digital? O primeiro passo é saber que a presença digital não é construída do dia para a noite. Esse é o trabalho árduo, mas que a médio e longo prazo traz excelentes resultados.

O segundo, é o autoconhecimento. O empresário precisa conhecer a empresa e saber onde deseja chegar. A missão, os valores, a história, não são somente palavras no papel, essas devem ser construída de acordo com o fit cultural da empresa. E devem trazer verdade. É necessário também conhecer o seu público. E saber exatamente o que as pessoas esperam do seu produto! Ao construir uma boa presença digital, você cria uma corrente de pessoas que gostam da sua marca e vão defende-la! A má notícia é que construir essa conte é uma tarefa complexa! Para facilitar o trabalho, construímos uma lista poderosa capaz de guiar a sua empresa durante a construção da sua presença digital! 1 - Conheça a sua empresa e o seu produto como a palma da sua mão! Você deve conhecer a sua empresa, saber o que o seu produto tem de melhor e de pior e ser sincero em relação a isso! 2 - Fale a verdade para você, para a sua equipe e para os seus clientes. Deixe claro os seus objetivos para às pessoas. A sua missão e valores devem refletir os seus objetivos! Por isso, é importante que essa escrita tenha clareza, objetividade e verdade. 3 – Conheça o seu cliente, como conhece o seu melhor amigo! Para criar a estratégia de marketing correta você deve conhecer o seu cliente a fundo. Saber o que gosta de fazer, o que não gosta. O que aprecia no seu produto. A rede social que costuma acessar e etc. 4 – Seja coerente Todas as suas postagens na internet devem ser de acordo com a missão, valores e fit cultural da sua empresa. 5 – Tenha frequência Realize postagens no seu blog pessoal e nas redes sociais pelo menos uma vez na semana. Quem não é visto não é lembrado! 6 – Explore a interatividade! Proponha conteúdos interativos, isso ajuda a manter uma boa base de relacionamentos com os seus clientes 7 – Responda às críticas e aos elogios! A internet é uma via de mão dupla! Caso não haja resposta para às críticas e sugestões, aos poucos as pessoas vão deixar de acompanhar o seu conteúdo. 8 - Produza materiais de conteúdo rico! O Inbound Marketing é baseado na produção de conteúdo, independentemente da forma que escolher se relacionar com o seu cliente, é imprescindível que você produza um material interessante que responda às dúvidas das pessoas. 9 – Escolha as redes sociais que vai ser atuante, e realmente seja! É mais aconselhável ser atuante em duas redes sociais do que ausente em dez! O Ideal é que você realize uma ou duas postagens por semana na rede social que escolher! A sua escolha deve ser baseada nos seus futuros clientes. Você deve estar onde eles estão! 10 – Mantenha uma boa base de relacionamento com os seus futuros clientes A forma mais fácil de manter o relacionamento com os seus futuros clientes é através do e-mail marketing. É preciso estudar o perfil da empresa e dos clientes para ter certeza da frequência que os e-mails devem ser disparados. Mas, de forma geral, o aconselhável é que esse disparo seja realizado uma vez por semana. É complicado fazer a gestão da empresa e ainda cuidar da sua presença digital! Por isso, Clique no botão abaixo e saiba como a Funnil Inteligência digital pode ajudar o seu negócio nas suas estratégias digitais. Melhorar seus resultados de Marketing e Vendas é um desafio para você? Nós temos uma solução moderna de gestão personalizada para o seu negócio.

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